Digital unterstützte Nachbarschaftshilfe

Ältere Menschen wollen ihren eigenen Wohnsitz so lange wie möglich beibehalten, auch wenn sie Hilfe benötigen. Häufig kommt diese von Seiten der Familien. Leben die Angehörigen weiter weg, ist eine Unterstützung nicht möglich. In diesem Fall sind die Senioren auf die Hilfe Dritter (z. B. Pflegedienste) angewiesen. Neben der Nutzung von Angeboten kommerzieller Dienstleister können solche Hilfsdienste (teilweise) auch nachbarschaftlich organisiert werden.

Von bürgerschaftlichem Engagement getragene digitale Nachbarschaftshilfen leisten einen wichtigen Beitrag. Mit ihrer Hilfe können insbesondere älteren Menschen in den eigenen „vier Wänden“ wohnen bleiben und sich so ein Stück Selbständigkeit erhalten. Aber auch für alle anderen Altersgruppen kann die Nutzung einer Nachbarschaftshilfe interessant sein, etwa wenn jemand für Kinderbetreuung, Tierpflege (z. B. während des Urlaubs), Nachhilfe oder für kleinere Reparaturen gebraucht wird. Im Mittelpunkt der Nachbarschaftshilfe steht immer das freiwillige, bürgerschaftliche Engagement und damit die Hilfe von und für die Bürger einer Gemeinde.

Mithilfe einer digitalen Plattform können Prozessabläufe wie Auftragsverwaltung und Helferbuchungen automatisiert werden, um eine effizientere Abwicklung zu erreichen. Im Rahmen des Side-Projekts BLADL (Besser Leben im Alter mit digitalen Lösungen, gefördert durch das StMAS) entwickelte der Technologie Campus Grafenau deshalb prototypisch eine digitale Plattform, auf der Ehrenamtliche und Bedürftige zusammengebracht werden.