Dahoam 4.0^® Gemeindeportal

Alle Lösungen und Anwendungen der Heimatgemeinde unter einem Dach

Der Technologie Campus Grafenau hat im Projekt Digitales Dorf Südbayern das Dahoam 4.0^®Portal entwickelt. Über diese zentrale IT-Plattform erhalten die Bürgerinnen und Bürger Zutritt in ihre „digitale“ Gemeinde.

Unter der Marke Dahoam 4.0^® sind alle Ergebnisse, Lösungen und Anwendungen zuhause, die im Projekt Digitales Dorf in den einzelnen Pilotgemeinden entstanden sind.

Im Digitalen Dorf Spiegelau-Frauenau hat der Technologie Campus Grafenau für die Pilotgemeinden konkret die Webportale „Dahoam in Frauenau“ (https://dahoaminfrauenau.de) respektive „Dahoam in Spiegelau“ (https://dahoaminspiegelau.de) entwickelt. Im digitalen Alpendorf ist hat sich daraus die Plattform “Dahoam im Rupertiwinkel” etabliert (https://dahoamimrupertiwinkel.de). In den digitalen Hörnerdörfern ersetzt die Plattform die Homepage der VG Hörnergruppe unter dem Link https://hoernergruppe.de.

Mit nur einem einzigen Login auf alle Lebensbereiche zugreifen

Dahoam 4.0^® vernetzt und vereint gleichzeitig alle Lebensbereiche. Mit nur einem einzigen Login können die Nutzer auf die unterschiedlichen Bereiche ihrer Heimatgemeinde – wie etwa Dienste, Schule oder Vereine – zugreifen, um hier allgemeine Informationen, Termine oder auch Dokumente abzurufen. Über diese Plattform können aber auch die einzelnen Nutzergruppen (Schule, Verein, Rathaus) direkt miteinander in Kontakt treten und interne Mitteilungen, Daten und Dokumente austauschen.

Einblicke und Infos zu den Digitalen-Dorf-Projekten in Südbayern

Detaillierte Einblicke in alle Projekte des Teams Smart Region des Technologie Campus Grafenau in den Regionen Bayerischer Wald in Niederbayern, Rupertiwinkel in Oberbayern und Hörnerdörfer im Allgäu liefert die Webseite https://www.dahoamviernull.de

Hier finden sich alle Informationen zu den südbayerischen Pilotdörfern, den elf Themenfeldern (Arbeiten, Dienste, Energie, Lernen, Medizin, Mobilität, Pflege, Wohnen, Tourismus, Landwirtschaft oder Kultur) und den entwickelten Apps, Anwendungen und Lösungen.

Dahoam 4.0^® Gemeindeportal; Darstellung: Technologie Campus Grafenau

Umsetzung und Entwicklung

Weiterführender Bürgerdialog: Zu Beginn des Projekts organisierte das Projektteam Arbeitstreffen mit den Gemeindevertretern, Gemeinderatsmitgliedern und Bürgern
Arbeitstreffen als Basis für die App-Entwicklung: Die Arbeitstreffen bildeten die Basis für die Festlegung notwendiger Funktionalitäten für das geplante Portal der Gemeinde.
Projektmitarbeiter, Verwaltungsangestellten und Bauhofmitarbeitern generierten unterschiedliche Workflows.
Ständiger Austausch mit Bürgern und Rathausmitarbeitern: Grundlage für die anforderungsgerechte Modellierung von Workflows und Prozessen.

Im Fokus der Umsetzung: Die Grundstruktur der Implementierung so zu gestalten, dass hier auch weitere Apps (z. B. Vereins App, Schul App) ohne umfassende Anpassungen aufgebaut werden können.
Weiterentwicklung der Rathaus App: auf Basis von Anregungen der Bürger und Gemeindevertreter
Ende 2017: Start der Implementierung der digitalen Rathaus App
Februar 2019: Start Dahoam 4.0^® Portal / Dahoam 4.0^® Rathaus App in Frauenau zum Download über die App Stores sowie die Funktionalitäten im Dahoam 4.0^® Portal angeboten werden.
März 2020: Start Dahoam 4.0^® Portal / Dahoam 4.0^® Rathaus App in der Gemeinde Spiegelau

Ergebnis

Allgemeines: Dahoam 4.0^® Rathaus App / Dahoam 4.0^® Rathaus Portal

Für Bürger: Kostenfreier Zugang zu Dokumenten, Satzungen und Informationen
Dahoam 4.0^®Rathaus Portal im Browser unter dahoaminfrauenau.de bzw. www.dahoaminspiegelau.de
Download der Dahoam 4.0^®Rathaus App über die App Stores
Bürger können – ohne Registrierung – über die Funktion „Wichtiges melden“ mit der Kommunalverwaltung in Kontakt treten.
Registrierung für Gemeindemitarbeiter erlaubt die Nutzung einer erweiterten Funktionspalette zum Zugriff auf Dokumente, Prozesse und Daten.

Funktionen: Dahoam 4.0^® Rathaus App / Dahoam 4.0^® Rathaus Portal

Aktuelles: Die Gemeinde kann hier aktuelle Informationen, offizielle Bekanntmachungen, Veranstaltungsvorankündigungen und Plakate posten.
Wichtiges Melden: Bürger können mit dieser Funktion Verbesserungsvorschlägen oder Anregungen an das Rathaus senden.
Dokumente: Die Gemeindebewohner können hier allgemeine Gemeindedokumente abrufen.
Kalender: Der Kalender zeigt Termine für öffentliche Veranstaltungen und gemeindeinterne Treffen.
Ansprechpartner: Diese Funktion listet alle für die Bürger relevanten Ansprechpartner innerhalb der Gemeinde auf.
Öffnungszeiten: An dieser Stelle veröffentlicht die Gemeinde die Öffnungszeiten der einzelnen Verwaltungsbereiche im Rathaus und öffentlichen Einrichtungen.
Meine Aufgaben: Gemeinde- und Bauhofmitarbeiter haben mit dieser Funktion Zugriff Aufgaben, welche die Bürger über die „Wichtiges Melden“-Funktion geschickt haben. Aber auch interne Aufgaben der Bereichsleiter können hier abgerufen werden.
Push-Benachrichtigungen: Registrierte Mitglieder erhalten Push-Benachrichtigungen.
Suchfunktion: Mit der Suchfunktion lassen sich Dokumente schnell auffinden.
Weitere Angebote: Die Gemeinde listet hier alle weiteren Angebote innerhalb der Kommune auf, auf die der Nutzer digitalen Zugang hat.
Hilfe: Diese Funktion beschreibt alle wichtigen Hauptfunktionen der Anwendung.

Überblick über das Design und die Funktionalitäten der Dahoam 4.0^® Rathaus App; Darstellung: Technologie Campus Grafenau

Flyer Dahoam 4.0^® Rathaus App Plakat Dahoam 4.0^® Rathaus App

Schnittstellen zu bestehenden Systemen

Regionaler Kalender mit Events und Angeboten in der Kommune
Übersicht über bestehendes Nahversorgungsangeboten aus der Region
News-Feed der überregionalen Presse
Einbettung des Bürgerserviceportals für digitale Services der Verwaltung
Einbetten vorhandener Webcams in der Region
Verknüpfung zu den digitalen Anschlagtafeln in der Kommune

Empfehlung

Gezielte Marketingmaßnahmen, wie Plakate oder Flyer, Meldungen in der Regionalpresse und in den Gemeindeblättern, steigern die Download- und Zugriffszahlen.

Befüllen die kommunalen Administratoren die Seiten der Anwendung regelmäßig mit Inhalten, so steigert dies die Attraktivität der Anwendung.

Permanente Inhaltspflege schafft steigende Nachfrage seitens der Bürger an lokalen, verlässlichen und zeitaktuellen Informationen.

Für die aktive, zuverlässige und regelmäßige Inhaltspflege braucht es zuständiges Personal.

Ohne Veranstaltungen, keine Posts: nur wenn das Gemeinde- und Vereinsleben lebendig ist, finden sich auch immer wieder neue Inhalte zum Veröffentlichen.

Die Etablierung der Anwendung in der Gemeinde schafft eine stabile Nutzeraktivität, die ihrerseits Grundlage für die wirtschaftliche Rentabilität ist.

Empfehlung: Kommunen sensibilisieren für eine Pflegeverantwortung der kommunalen Plattform.

Dahoam 4.0® Gemeindeportal